Продавец:
ИП Лазько Оксана Владимировна
Россия, Волгоградская область, Город Волгоград
ИНН 344106465247
ОГРН 31934430010351

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных, получаемых от пользователей при использовании интернет-сайта (moonravecorp.ru).

Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие с условиями настоящей политики. В случае несогласия с данными условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Под персональной информацией понимаются данные, предоставляемые пользователем при регистрации или использовании сервисов, включая ФИО, контактные данные и иную информацию, а также автоматически собираемая информация: IP-адрес, файлы cookie, данные браузера, технические характеристики устройства.

Персональные данные обрабатываются для идентификации пользователя, предоставления доступа к сервисам сайта, установления обратной связи, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, оказания технической поддержки и информационного сопровождения (с согласия пользователя).

Обработка данных осуществляется путём сбора и хранения информации, систематизации и использования данных, передачи данных (только с согласия пользователя) и уничтожения данных после достижения целей обработки.

Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление и отзыв согласия на обработку. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность данных, использовать информацию только в указанных целях, принимать меры защиты от несанкционированного доступа и информировать о случаях утечки данных.

Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы и аналитики. Пользователь соглашается с их использованием при продолжении работы с сайтом.

Оператор обеспечивает защиту данных путём использования современных технологий шифрования, регулярного обновления систем безопасности, ограничения доступа к данным и контроля за соблюдением требований безопасности.

По вопросам обработки персональных данных можно обращаться по электронной почте moonrave@mail.ru

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Давая согласие на обработку данных, пользователь подтверждает ознакомление с политикой, соглашается с условиями обработки и подтверждает своё совершеннолетие.

При возникновении вопросов или претензий по обработке персональных данных пользователь может обратиться к оператору указанными выше способами. Срок рассмотрения обращений — 30 рабочих дней.

Правила продажи товаров в интернет-магазине Moonrave
Настоящие правила регулируют отношения между интернет-магазином и покупателями при продаже товаров через сайт. Правила являются публичной офертой и обязательны для исполнения обеими сторонами.
Интернет-магазин обязуется заключить договор купли-продажи с любым желающим приобрести товар на условиях, изложенных в данных правилах. Магазин предоставляет полную и достоверную информацию о товарах, их характеристиках, ценах и условиях продажи.
Информация о продавце включает полное наименование организации, юридический адрес, регистрационные данные и контактные сведения. Вся эта информация доступна на сайте магазина.
Оформление заказа происходит путем размещения заказа на сайте или другим согласованным способом. Договор считается заключенным в момент получения магазином сообщения о намерении купить товар и подтверждения оплаты. Покупателю предоставляется подтверждение заказа с указанием номера, условий договора, информации о товаре и стоимости.
Права покупателя включают право на получение полной информации о товаре, право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, право на возврат товара с недостатками, право на возмещение убытков. Покупатель также обязан правильно указывать контактные данные и своевременно оплачивать заказанный товар.
Доставка товаров осуществляется через службу доставки СДЭК. Доступны следующие варианты:

• Доставка до пункта выдачи СДЭК

Сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от выбранного способа и региона доставки. Точную стоимость и сроки доставки система рассчитывает автоматически при оформлении заказа.
Оплата товаров производится через платежную систему Юкасса. Доступны следующие способы:

• Банковские карты Visa, Mastercard, МИР
• Электронные кошельки
• Системы быстрых платежей

Возврат товара возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и наличии документа, подтверждающего покупку. Расходы на возврат при обнаружении брака несет продавец, в других случаях распределение расходов определяется условиями договора.
Гарантийные обязательства и рассмотрение претензий осуществляется в течение 45 рабочих дней с момента получения заявления от покупателя. Претензию можно подать письменно, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
Ответственность сторон определяется условиями договора и действующим законодательством. Магазин несет ответственность за качество товара, своевременную передачу товара в СДЭК, соблюдение условий договора. Покупатель отвечает за своевременную оплату и соблюдение правил эксплуатации товара.
Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила в установленном законом порядке. Актуальная версия правил всегда доступна на сайте интернет-магазина.
Важные примечания:

• Окончательная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа
• График работы пунктов выдачи СДЭК необходимо уточнять на их официальном сайте
• При выборе курьерской доставки требуется присутствие получателя для проверки товара

Правила использования сайта интернет-магазина Moonrave, Olymp, Telamon
Настоящие правила регламентируют порядок использования официального сайта интернет-магазина, являющегося собственностью производителя чаш для кальяна под брендами Moonrave, Olymp и Telamon.
Доступ к сайту предоставляется исключительно лицам, достигшим 18-летнего возраста. Продукция предназначена для совершеннолетних пользователей, и её использование регулируется действующим законодательством.
При регистрации на сайте пользователь обязуется предоставить достоверную информацию и согласиться с условиями использования ресурса. Регистрация подразумевает принятие всех положений пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.
Использование контента сайта допускается только в личных целях. Запрещается копирование, распространение и модификация материалов без письменного разрешения правообладателя. Пользователь обязуется не нарушать авторские права и не использовать сайт для незаконных целей.
Производитель гарантирует предоставление достоверной информации о товарах, соблюдение условий доставки и оплаты, а также соответствие продукции заявленным характеристикам. Качество изделий контролируется на всех этапах производства.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, соблюдение правил использования сайта и своевременную оплату заказанных товаров. При оформлении заказа пользователь подтверждает свое совершеннолетие и согласие с условиями продажи.
На сайте запрещается использование автоматизированных систем для сбора данных, размещение незаконного контента и действия, нарушающие права третьих лиц.
Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с политикой конфиденциальности. Предоставляя свои данные при регистрации или оформлении заказа, пользователь дает согласие на их обработку.
Продукция предназначена исключительно для использования по назначению. Производитель не несет ответственности за неправильное использование товаров или их применение в целях, не предусмотренных инструкцией.
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в правила использования, обновлять информацию о товарах и изменять условия продажи. Все изменения публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации.
По всем вопросам, связанным с использованием сайта, можно обращаться через форму обратной связи, по электронной почте: moonrave@mail.ru
Использование данного сайта означает полное и безоговорочное принятие настоящих правил. В случае несогласия с условиями пользователь обязан воздержаться от дальнейшего использования ресурса.